Moin,
habe diese Woche von einem großen Händler in Ostfriesland / Emsland die Aussage erhalten, dass die Mob.Garantie nicht für Fahrzeuge mit AMG oder Carlsson Leistungssteigerung gültig ist.
Nun sieht es ja so aus, dass beide Steigerungen von MB Händlern eingebaut werden und soweit ich weiß auch von Mercedes abgesegnet sind.
Mal kurz den Hergang :
Samstag ca.20.00 auf der A31 plötzlich keine Gasannahme mehr, rechts ran und Motor aus,
es waren keine Leuchten an, keine Info im Display, keine Fahne hinterm Wagen,
MB Hilfe angerufen da Mob.Garantie, nach 10 Min. Rückruf von einem Händler und Problem erklärt,
Abschleppen in MB Werkstatt, KD Berater tippt auf Problem mit Carlsson Chip, Leihwagen erhalten, weitergefahren, soweit alles super gelaufen,
aber dann am Montag der Anruf ereilt mich in Hamburg, Motor läuft nur auf 5 Zyl., 2.Zyl. keine Kompression, Vorschlag Zylinder ausleuchten,
Dienstag angerufen, Ergebnis Kolben geschmolzen, Aussage der KD Berater, ATM ca. 13.000 €,
am Mittwoch dann nach Meppen und den Leihwagen abgegeben, wird laut Mob.Garantie nur für max. 5 Tage übernommen, weiß ich noch da der letzte Wagen mich mit 288.000KM und Turboladerschaden / 6.Zyl. def. verlassen hatte,
mein Fahrzeug ausgelöst, Rechnung erhalten und siehe da, Abschleppen und Leihwagen standen auf der Rechnung, auf Nachfragen / Reklamieren wurde mir dann mitgeteilt, keine Mob.Garantie für Leistungsgesteigerte Fahrzeuge.
Rechnung beglichen und Transport zur Motorrep. nach Bochum organisiert, Fahrzeug in Bochum, Auto Anft, gestern in Empfang genommen, mit dem Spezialisten gesprochen und den Vorgang erklärt,
Montag wird der Motor geöffnet und dann weiter entschieden ob Rep. möglich oder Maschine von MB Gebrauchtteile Center eingebaut wird.
An Abend dann MB angemailt und um Klärung gebeten, ist für mich wichtig für den weiteren Kauf dieser Marke, da ich in den letzten 10 Jahren und ca. 600.000 KM eigentlich mit allem zufrieden war.
Auch die Mob.Garantie hat bis jetzt immer gehalten was versprochen wurde und alle 3 Fahrzeuge hatten eine Motorleistungssteigerung von einem MB Händler eingebaut gehabt.
Ich werde weiter berichten zu dem Vorgang, speziell was MB zur Mob.Garantie sagt.
Daten des Fahrzeug: E320T CDI, 7 Tronik, 197.000KM, Bj.2008,
bis die Tage.
hd31